Правила покупки и использования Электронного Подарочного Сертификата и Подарочных карт
1. Настоящие Правила покупки и использования Электронного Подарочного Сертификата «Детский мир»/«Зоозавр» и Подарочных Карт «Детский мир»/«Зоозавр» (далее – «Правила») являются обязательными для лиц, приобретающих Электронный Подарочный Сертификат «Детский мир»/«Зоозавр» и/или Подарочные Карты «Детский мир»/«Зоозавр», и/или лиц, предъявляющих их при покупке товаров в Месте покупки Товара.
Приобретая Электронный Подарочный Сертификат/Подарочную Карту, Приобретатель и/или Держатель безусловно выражают свое согласие с настоящими Правилами, а также обязуются не использовать Электронный Подарочный Сертификат/Подарочную Карту, предварительно не ознакомившись с настоящими Правилами и не согласившись с ними. В случае передачи Электронного Подарочного Сертификата/Подарочной Карты третьему лицу, Приобретатель обязан ознакомить Держателя с настоящими Правилами, а принимающий Электронный Подарочный Сертификат/Подарочную Карту Держатель обязан ознакомиться с настоящими Правилами и безусловно принять их.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Электронный Подарочный Сертификат «Детский мир»/«Зоозавр» (далее – «Сертификат») – электронный носитель информации в виде электронного сообщения, направленного на указанный Приобретателем электронный адрес, и ПИН-кода, удостоверяющего право Держателя осуществить покупку Товара в Месте покупки Товара на сумму, равную номиналу Сертификата.
Сумма внесенных Приобретателем на Сертификат денежных средств соответствует Номиналу Сертификата.
Подарочная Карта «Детский мир»/«Зоозавр» (далее – «Карта») – материальный носитель информации на пластиковой карточке с магнитной полосой, штрих - кодом и скретч-полосой, удостоверяющий право Держателя осуществить покупку Товара в Месте покупки Товара на сумму, равную номиналу Карты.
Карта может быть, как фиксированного, так и гибкого номинала.
Указанная на лицевой стороне Карты фиксированного номинала сумма соответствует Номиналу такой Карты.
Сумма денежных средств, внесенных Приобретателем на Карту гибкого номинала соответствует Номиналу такой Карты. Карты гибкого номинала может составлять любую сумму с шагом пополнения кратно 100 (Сто) рублям, но в любом случае не менее 300 (Триста) рублей и не более 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей.
Номинал – денежная сумма, на которую Держатель Сертификата/Карты может приобрести Товар при предъявлении Сертификата/Карты в Месте покупки Товара.
Продавец – ООО «ДМ» (адрес местонахождения: 119415, г Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ проспект Вернадского, пр-кт Вернадского д 37, корп. 3; ОГРН 1237770205232; ИНН 9729777779, КПП 772901001), осуществляющее продажу Сертификатов и Карт, которые принимаются к оплате за Товар, приобретаемый во всех розничных магазинах сети «Детский мир», сети «Зоозавр», а также в интернет-магазинах размещенных на сайтых: www.detmir.ru/www.zoozavr.ru, включая Товар, реализуемый через маркетплейс.
В течение всего срока действия Сертификат/Карта остаётся собственностью эмитента — ООО «ДМ». Приобретатель обязуется в случае передачи Сертификата/Карты третьему лицу (Держателю) уведомить его о соответствующих правилах продажи товаров в интернет-магазине, размещенном на сайте: www.detmir.ru/www.zoozavr.ru.
Приобретатель – физическое или юридическое лицо, приобретающее Сертификат/Карту.
Держатель – физическое лицо, правомерно владеющее и распоряжающееся Сертификатом/Картой путем приобретения или получения от Приобретателя и обладающее правом приобретения Товара исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в Месте покупки Товара путем использования Сертификата/Карты. Приобретатель и Держатель могут совпадать в одном физическом лице. В таком случае на такое физическое лицо настоящие Правила распространяются как в отношении Приобретателя, так и Держателя.
Товар – товар, представленный для продажи в розничных магазинах Продавца, а также в интернет-магазине Продавца, размещенном на сайте: www.detmir.ru/www.zoozavr.ru, включая Товар, реализуемый через маркетплейс.
Место покупки Товара – розничные магазины сети «Детский мир», сети «Зоозавр», а также интернет-магазины, размещенные на сайтах: www.detmir.ru/www.zoozavr.ru. Полный перечень розничных магазинов сетей «Детский мир» и «Зоозавр» содержится на сайте www.detmir.ru/www.zoozavr.ru.
3. Сертификат можно приобрести на интернет-сайте: www.detmir.ru/www.zoozavr.ru. Для покупки Сертификата Приобретатель должен совершить ряд действий, указанных на специальной странице сайта https://gift.ru.detmir.com; https://egift.mgc-loyalty.ru/zoozavr/landing, и заполнить необходимую информацию. Карту можно приобрести в розничном магазине Продавца
4. Оплата Сертификата на сайте www.detmir.ru/www.zoozavr.ru производится путем списания денежных средств с банковской карты.
5. Оплата Карты производится наличными или банковской картой в розничном магазине Продавца.
6. Внесение денежных средств на Сертификат/Карту возможно только один раз – в момент приобретения.
Сумма внесенных Приобретателем денежных средств соответствует номиналу выбранного им Сертификата/Карты и является авансом, который засчитывается в счет оплаты приобретаемых в Месте покупки Товара в случае заключения основного договора розничной купли-продажи Держателем Сертификата/Карты.
Проценты на сумму внесенного аванса не начисляются и ООО «ДМ» не выплачиваются.
Пункт 1 статьи 317.1. Гражданского Кодекса Российской Федерации применению не подлежит.
Сумма оплаты за приобретение Сертификата/Карты не является коммерческим кредитом в соответствии со статьей 823 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
7. Основной договор розничной купли-продажи заключается Держателем в пределах срока действия Сертификата/Карты.
По истечении срока действия Сертификата/Карты Сертификат/Карта прекращает свое действие, в том числе в случае незаключения основного договора розничной купли-продажи.
8. Сертификат/Карту НЕЛЬЗЯ оплатить с использованием номинала Сертификата/Карты, бонусов программы лояльности ООО «ДМ».
9. После оплаты Сертификата в течение 1 (одного) рабочего дня на указанный Приобретателем электронный адрес приходит электронное сообщение в виде Сертификата. Сертификат содержит необходимую информацию: ПИН-код (числовая последовательность 3 цифр), номер, номинал, срок действия. Сертификат можно использовать в распечатанном виде.
10. Сертификат/Карта может быть использован(а) после активации, исключительно для приобретения Товаров в Месте покупки Товара. Активация и/или использование Сертификата/Карты означает безусловное согласие Приобретателя/Держателя с настоящими Правилами.
11. Активация Сертификата/Карты производится в течение 3 (трех) рабочих дней со дня его/ее оплаты Приобретателем. Сертификат/Карты доступен(на) к использованию (списанию средств) на следующий день после активации.
Для активации и использования Сертификата/Карты не требуется предоставления каких-либо документов. При внесении аванса Приобретатель получает Карту и кассовый чек на сумму принятого авансового платежа. Карта доступна к использованию (списанию средств) на следующий день после активации.
Активация Сертификата/Карты свидетельствует о заключении между Продавцом и Приобретателем Сертификата договора с обязательством Продавца в течение срока действия Сертификата заключить с Держателем Карты основной договор розничной купли-продажи Товара.
Сертификат/Карта не является именным/ой и может свободно передаваться третьим лицам и обслуживаться в режиме «на предъявителя».
Продавец не несет ответственности за передачу Сертификата/Карты Приобретателем либо третьим лицом.
Приобретателю следует сохранить чек покупки Карты/Сертификата для оперативного решения спорных вопросов с Продавцом.
12. В случае если Приобретателем Сертификата/Карты является юридическое лицо и внесение аванса осуществляется путем безналичного перечисления средств на расчетный счет Продавца, Сертификат/Карта активируется Продавцом в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их передачи Приобретателю. Продавец передает Приобретателю Сертификаты/Карты по акту приема-передачи с указанием точного количества и номеров/диапазонов номеров переданных Сертификатов/Карт.
13. Сумма внесенного аванса используется Держателем Сертификата/Карты при покупке Товаров.
Сертификат может быть использован только ОДНОКРАТНО.
Карта может быть использована МНОГОКРАТНО в период её действия с учетом оставшейся на ней суммы.
В случае приобретения Товара с использованием Сертификата/Карты на сумму больше Номинал Сертификата/Карты, разница между стоимостью Товара и Номиналом Сертификата/Карты может быть оплачена Держателем наличными денежными средствами либо с использованием платежных банковских карт, Сертификата/Карты, карты возврата «Детский мир».
14. Использование Сертификата на кассе осуществляется путем считывания штрих-кода с Сертификата и сообщения Держателем ПИН-кода Сертификата.
Использование Карты осуществляется путем прокатки магнитной полосы, размещенной на Карте.
15. На Товар, приобретаемый с использованием Сертификата/Карты, распространяется действие бонусной программы Продавца.
16. При оплате Товара с использованием Сертификата Держатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте приобретения Товара и использования аванса.
17. При оплате Товара с использованием Карты Держатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте приобретения Товара и использования аванса или его части, а также содержащий информацию по операциям с использованием Карты с указанием остатка.
В случае доплаты наличными или банковской картой, Сертификатом/Картой, картой возврата на всю сумму приобретенного Товара выдается единый кассовый чек, содержащий информацию по операциям с использованием Сертификата/Карты и сумму доплаты наличными или банковской картой, Сертификатом/Картой, картой возврата. Подлинность Сертификата/Карты проверяется в момент расчета с его/ее использованием.
Оплата Товара на сайте www.detmir.ru/www.zoozavr.ru может быть осуществлена путем использования Сертификата, Карты, карты возврата.
Возврат предоплаты, сделанной при оплате Картой/Сертификатом Товаров на сайте www.detmir.ru/www.zoozavr.ru, в случае неполной доставки/сборки товара, отказа Держателем от Товара или его части, а также в иных случаях, не связанных с возвратом Товара надлежащего/ненадлежащего качества, подлежащего возврату, производится на новый сертификат в течение 3 (трех) календарных дней. Новый сертификат отображается в личном кабинете Держателя на сайте www.detmir.ru/www.zoozavr.ru.
18. Сертификат/Карта не может быть использован(а) для получения наличных денежных средств из кассы розничных магазинов Продавца, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Сертификат/Карта обмену и/или размену не подлежит.
19. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных Товаров, приобретенных с использованием Сертификата/Карты, может быть осуществлено в любом розничном магазине Продавца, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
20. При утере, порче или краже Сертификат/Карта не восстанавливается, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Продавец при обслуживании с использованием Сертификата/Карты не несёт ответственность за прямые или косвенные убытки Держателей или Приобретателей, связанные с использованием Сертификата/Карты, в том числе за несанкционированное использование Сертификата/Карты. В случае если в момент покупки с использованием Сертификата/Карты обнаружено, что Сертификат/Карта не активирован(а), ответственным сотрудником Продавца принимаются меры по выяснению и устранению данного обстоятельства.
21. Срок действия Сертификата/Карты: 12 месяцев с момента активации.
22. Продавец вправе вносить изменения в настоящие Правила в любой момент. Такие изменения вступают в силу с даты их публикации на сайте www.detmir.ru/www.zoozavr.ru.